Konsequent und doch wandelbar, so gestaltet sich der Lebenslauf von Ellen Vermeiren – gemäß des nachstehenden Mottos:

Konsequent ist, wer sich mit den Umständen wandelt

Seit nunmehr 23 Jahren betreut Mag. Ellen Vermeiren CRM Projekte diverser Natur und bringt einen reichen Erfahrungsschatz in den Bereichen des operativen, strategischen und analytischen CRM ein.

Konsequenz, Kompetenz und Eloquenz stehen bei ihr an oberster Stelle.

Ihre kommunikativen Fähigkeiten – sie beherrscht 6 Sprachen fließend in Wort und Schrift – ermöglichen eine nahezu barrierefreie Kommunikation mit internationalen Kunden.

Ihre vernetzte Denkweise, gepaart mit einem kompetent gesteuerten Dialog, machen sie zu einem äußerst angenehmen Workshop Leader.

Nach mehreren Funktionen im klassischen Marketingbereich führte sie ihre berufliche Laufbahn 1997 zur CRM Agentur eines premium Automobilherstellers, wo ihr zunehmend mehr Verantwortung übertragen wurde. Als „Director of Operations“ zeichnete sie verantwortlich für nachstehende Bereiche:

• Strategische Planung, Entwicklung und Koordination von CRM Projekten
• Führung und Training des operativen CRM Teams
• Evaluierung und Optimierung von IT-Tools für den CRM Bereich
• Definition und Überwachung von KPI

Im Jänner 2014 gründete sie ihre eigene Agentur – CONSEQUENT | CRM Strategies.

CONSEQUENT versteht sich als system- und anbieterunabhängigen Berater zur Implementierung von CRM.

Hauptaufgaben CONSEQUENT

• Implementierung eines CRM Systems
• Analyse und Definition / Optimierung von Prozessen.
• Auch operativ ist CONSEQUENT gern behilflich und setzt in Ihrem System Kampagnen und automationsgestützte Abläufe auf. Oder gibt Ihnen Tipps zur Optimierung Ihrer Datenqualität.

CONSEQUENT arbeitet sowohl im Bereich B2C als auch im B2B und B2B2C.

Gelegentlich unterrichtet Ellen Vermeiren auch an Fachhochschulen, wo sie ihr Wissen an internationale Master Studenten vermittelt.